La clé de voute
Le portail reste la clé de voute du dispositif intranet. Il
concilie l'inconciliable : l'outil de travail et l'outil de communication, la dimension organique et la personnalisation, les applications et l'information, ...
Le tout sur un espace restreint qui doit être efficace et porteur d'image.
Levier de cohérence
Faire du portail d'entreprise le levier de cohérence N°1 dans une entreprise ou d'un groupe international, c'est finalement le niveau de l'enjeu. Bookmark propose une démarche qui permet d'être à la fois ambitieux dans les objectifs et très concret dans la conduite du projet.
Une équipe restreinte et compétente même pour un grand portail international.
Une démarche concrète autour d'une maquette.
Une mise en oeuvre rapide pour bénéficier au maximum de la courbe d'expérience.
Un accompagnement fort du projet au delà de la phase de lancement.
Une approche raisonnable des aspects technologiques.
Personnalisation
Mot magique, réalité controversée. La personnalisation est sans aucun doute une dimension indispensable du portail, mais sa mise en oeuvre est toujours plus complexe qu'on ne le croit :
elle s'oppose à la logique de cohérence,
elle nécessite des outils d'annuaire efficaces,
les utilisateurs n'en sont pas toujours si friand surtout si sa mise en oeuvre est lourde (même un peu).
Mais elle permet de simplifier des informations et des fonctionnalités devenues trop abondantes, d'adapter l'intranet à un métier, de placer chacun au centre de "son" réseau. Elle apporte ergonomie, efficacité et proximité.